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(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;
(4)收费方面《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故
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(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责免费上门返修。
(7)凡在我中心维修过的空调,空调整体清洗、消毒、保养。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门维修服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,空调维修电话:0574-8784-6579 手机:139-5782-8580 联系人:卢平
我们的服务理念:
1、价格最低、服务最好,郑重承诺:修不好不收任何费用。
2、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。
3、我们始终如一的贯彻:服务第一,质量第一,优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民、企事业单位的认可和好评。
4、用户的问题就是我们的课题,一个电话剩下的事,由我们来做,为你满意,我们尽心竭力。